Umsatzbooster Freundlichkeit

ERFOLGSFAKTOR EMOTIONALE AUTHENTIZITÄT

Echte Freundlichkeit kostet kein Geld, bringt aber welches! Zahlreiche Faktoren entscheiden in einem Unternehmen darüber, ob die Kundenbindung und der erfolgreiche Aufbau der Marke gelingen. Ein Aspekt wird dabei oft unterschätzt und viel zu wenig genutzt: die echte Freundlichkeit. Unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen bemerken es sofort, ob wir eine rein aufgesetzte Geschäftsfreundlichkeit an den Tag legen oder ob uns der Mensch am Herzen liegt.

In über 60.000 Kontakten im eigenen Unternehmen hat Markus Seubert herausgefunden, dass es neben einem herausragenden Produkt und exzellentem Service stets die Freundlichkeit ist, die seine Kund*innen immer wieder gerne zu ihm führt. In diesem Buch hat er sein umfangreiches Wissen als Heart-and-Mind-Entrepreneur zusammengetragen. Erleben auch Sie eine neue Begeisterung Ihrer Kund*innen sowie die deutliche Produktivitätssteigerung durch engagiertere und motiviertere Mitarbeiter*innen, einfach mithilfe echter Freundlichkeit!

bekannt aus:

Für Unternehmer, Selbstständige und Führungskräfte 

Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation, die bis in die Haarspitzen wirkt!

Mit vielen praktischen Profi-Tipps zur leichten Umsetzung

So macht Unternehmersein wieder Spaß!

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Rezensionen

Statements zu Markus Seubert

Serkan Baysal

Unternehmer

,,Markus berät mich seit vielen Jahren und hilft mir mein Business noch erfolgreicher zu machen. Durch das Online Coaching habe ich meine Ziele erreicht und das in kürzester Zeit. Ich kann jedem Markus von ganzem Herzen empfehlen, wenn er langfristigen und nachhaltigen Erfolg haben möchte.''

Sophie Neumann

Social Entrepreneur

,,Markus ist ein beeindruckender Mensch und Speaker. Ich bin sehr dankbar, Markus kenngelernt zu haben und bin überzeugt, dass er mit seiner Kunst und seinen Ideen noch viele Menschen signifikant voranbringen wird.''

Ulrike Präcklein

Meisterin im Fotografiehandwerk

,,Du passt in keine Schublade!''

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