Zum Inhalt springen
Autor:
markusseubert
Testbeitrag
Freundlichkeits-Award
1:1 Coaching Day Mallorca
Seminar Mallorca
Online Coaching
Close
Freundlichkeits-Checkup™ für Premium-Dienstleistungsunternehmen
In unserem Unternehmen ist Freundlichkeit ein strategisches Führungsprinzip.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Unsere Werte sind im Alltag spürbar – nicht nur als Worte, sondern im Verhalten.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Unsere Kunden und Mitarbeitenden erleben uns als aufrichtig wertschätzend.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Unsere Führungskräfte kommunizieren glaubwürdig und konsistent.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Unsere Unternehmensidentität wird nach innen genauso gelebt wie nach außen dargestellt.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
In unserem Unternehmen darf man echt sein – niemand muss sich verstellen.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Unsere Führungskräfte übernehmen Verantwortung – und stehen für ihre Entscheidungen ein.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Entscheidungen werden empathisch, aber klar getroffen und kommuniziert.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Führung wird im Unternehmen nicht nur verwaltet, sondern aktiv gestaltet.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
In unserem Unternehmen herrscht eine offene, vertrauensvolle Kommunikation.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Mitarbeitende fühlen sich gehört, gesehen und ernst genommen.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Informationen werden im Team transparent geteilt – nicht zurückgehalten oder gefiltert.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Freundlichkeit ist fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie – nicht nur ein persönliches Anliegen.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Es existieren konkrete Ziele, Maßnahmen oder Kennzahlen zur Wirkung von Freundlichkeit.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Führung und Unternehmenskultur werden bei uns aktiv gesteuert – nicht nur „nebenbei“ betrieben.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Freundlichkeit ist im Tagesgeschäft spürbar – auch unter Stress und in schwierigen Situationen.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Wir setzen konsequent um, was wir uns in Bezug auf Führung und Kultur vorgenommen haben.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Feedback, Entwicklung und ein konstruktiver Umgang mit Fehlern sind bei uns Teil der Unternehmenskultur.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Die Wirkung unserer Freundlichkeitskultur zeigt sich messbar – z. B. in Kundenbindung, Teamzufriedenheit oder Weiterempfehlung.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Wir multiplizieren positive Erfahrungen aktiv – z. B. durch Kommunikation, Formate oder gelebtes Vorbild.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Unsere Haltung lässt sich auf neue Mitarbeitende, Standorte oder Situationen nachhaltig übertragen.
trifft nicht zu
1
2
3
4
5
6
7
8
9
trifft voll und ganz zu
10
1 is trifft nicht zu, 10 is trifft voll und ganz zu
Einwilligung zur E-Mail-Kommunikation
*
Ich bin einverstanden, dass ich per E-Mail mein Ergebnis und weiterführende Informationen zum Checkup erhalte.
Gesamtpunktzahl
Ergebnis in %
Absenden
Should be Empty:
