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C/Beatriu de Pinos 12, 07005 Palma de Mallorca
🇩🇪 (+34) 871-554-280
🇩🇪 (+34) 601-920 207 – Whats App
info@markusseubert.com
Freundlichkeit,
Führung und Qualität
– sichtbar ausgezeichnet.
Der Freundlichkeits-Award™ wird ausschließlich von Markus
Seubert vergeben. Er ist nicht käuflich. Nicht beantragbar.
Und nicht für jeden.
Maximal 4 Auszeichnungen pro Jahr Je eine pro Quartal. Wer prüft,
ob sein Unternehmen in Frage kommt - erfährt es hier.
NÄCHSTE VERLEIHUNG
22. Juni 2026
Bewerbungsschluss: 20. Juni 2026 um 23:59 Uhr.
Was hinter dem Freundlichkeits-Award™ steckt
Dieser Film zeigt nicht nur die Verleihung, sondern eine Haltung.
Was der Freundlichkeits-Award™ ist.
Und was er nicht ist.
Er ist:
- Eine Auszeichnung für gelebte Haltung - nicht für Absichten
- Ein messbares Qualitätssignal für Kunden, Team und Markt
- Vergeben ausschließlich durch Markus Seubert
- Limitiert auf max. 1 Award pro Quartal - 4 im Jahr
- Verbunden mit einem fundierten Prüfprozess
Er ist nicht:
- Käuflich oder beantragbar
- Ein Wettbewerb mit Siegern und Verlierern
- Eine Marketing-Auszeichnung ohne Substanz
- Für jedes Unternehmen geignet
- Für Betriebe, die Freundlichkeit also Slogan nutzen
Kurz gesagt: Der Award zeichnet nicht Nettigkeit aus, sondern Wirkung. Freundlichkeit als gelebte Unternehmenskultur, die sich in Mitarbeiterbindung, Weiterempfehlungen und wirtschaftlichem Erfolg niederschlägt. Wer das nicht hat, wird ihn nicht erhalten. Wer das lebt – sollte prüfen, ob er in Frage kommt.
Freundlichkeit ist kein Soft-Faktor.
Sie ist ein messbarer Umsatzhebel.
Vertrauen führt zu Empfehlungen
Kunden empfehlen weiter, wenn sie sich wirklich gut behandelt fühlen. Nicht, wenn sie zufrieden sind, sondern wenn sie begeistern sind.
Empfehlungen bringen
Umsatz
Die stärkste Marketingstrategie ist keine Kampagne. Es ist ein Unternehmen, über das Menschen von selbst reden.
Kultur bindet
Mitarbeitende
Wer echte Freundlichkeit lebt, hat weniger Fluktuation, mehr Eigenverantwortung und ein Team, das mitdenkt statt nur funktioniert.
Für wen der Award ist – und für wen nicht.
Der Freundlichkeits-Award™ richtet sich an inhabergeführte Dienstleistungsunternehmen mit 3 bis 50 Mitarbeitenden im DACH-Raum
und auf Mallorca. Hotels, Restaurants, Salons, Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe. Unternehmen, bei denen der Chef noch weiß,
wie sich Kundenkontakt anfühlt.
Du könntest in Frage kommen, wenn:
- Freundlichkeit in deinem Betrieb kein Zufallsprodukt ist
- Dein Team Haltung zeigt – auch wenn du nicht dabei bist
- Deine Kunden dich aktiv weiterempfehlen
- Du als Inhaber Vorbild lebst, nicht nur redest
- Du bereit bist, ehrliches Feedback anzunehmen
Der Award ist nichts für dich, wenn:
- Du Freundlichkeit als Trainingsthema siehst, nicht als Haltung
- Du eine Auszeichnung suchst, nicht eine Prüfung
- Du nicht bereit bist, ehrliches Feedback anzunehmen
- Dein Unternehmen mehr Fassade als Substanz hat
Luca Bousselma
SENSO by Mola, Mallorca
Luca ist der erste Unternehmer auf Mallorca, dem der
Freundlichkeits-Award™ verliehen wurde – für
gelebte Gastfreundschaft, exzellenten Service und echte
emotionale Authentizität.
Diese Auszeichnung ist nicht käuflich – sie muss verdient werden.
"Echte Freundlichkeit ist für mich Liebe – und sie kommt von Herzen."
PRESSEBERICHT
Premiere in Palma: Erster Freundlichkeits-Award™ verliehen
Was Gäste über den
Freundlichkeits-Award™ sagen
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Weitere InformationenIn 3 Schritten geprüft – nicht beantragt.
Kein Formular entscheidet. Markus Seubert prüft persönlich.
Der Freundlichkeits-Check
Daten, Kundenstimmen und ehrliches Team-Feedback zeigen, wie freundlich dein Unternehmen wirklich wirkt – nicht wie es sich anfühlt. Kundenbefragungen, Mystery-Visits, interne Analyse.
Die persönliche Bewertung
Markus Seubert wertet die Ergebnisse persönlich aus. Kein Komitee. Kein Punktesystem. Ein Urteil – basierend auf 21 Jahren Erfahrung in Premium-Dienstleistung und über 65.000 realen Kundenkontakten.
Die Verleihung
Wer den Award erhält, wird in einem feierlichen Rahmen ausgezeichnet – mit Kristallstern, offizieller Gravur, Urkunde und Siegel. Die Verleihung ist ein echtes Ereignis, kein Versandprodukt.
Deine Leistung sichtbar machen.
Für alle, die es sehen sollen.
Kristallstern
Hochwertiger Trophäe mit persönlicher Gravur. Für Empfang, Meetingraum und Fotos.
Offizielles Siegel
Für Website, Social Media und Drucksachen. Erkennbar. Erklärungsbedürftig. Gesprächsöffner.
Award-Seite
Präsentation auf der offiziellen Freundlichkeits-Plattform. Branchenweite Sichtbarkeit.
Urkunde
Für die Wand – und die Außenwirkung. Dokumentiert, was du bereits gelebt hast.
Markus Seubert
Unternehmercoach, Autor von „Umsatzbooster Freundlichkeit“
und Herausgeber des Freundlichkeits-Awards™. Über 21 Jahre Erfahrung als Führungskraft in B2B- und B2C-Unternehmen.
In meinem eigenen Premium-Dienstleistungsunternehmen
habe ich über 65.000 reale Kundenkontakte geführt – und
dabei gelernt, wie man mit echter Freundlichkeit nicht nur den
Umsatz steigert, sondern auch Mitarbeiter bindet und Kunden begeistert.
Ich bin kein theoretischer Berater. Ich war Unternehmer. Ich war Chef. Der Freundlichkeits-Award™ ist mein Beitrag zu einer neuen Art zu wachsen – in der Haltung, Wirkung und wirtschaftlicher Erfolg zusammengehören.
Wer darf sich melden?
Inhabergeführte Dienstleistungsunternehmen mit 3–50 Mitarbeitenden im DACH-Raum oder auf Mallorca. Hotels, Restaurants, Salons, Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe. Entscheidend ist nicht die Branche – sondern die Haltung.
Wie viele Awards werden vergeben?
Maximal einer pro Quartal – also maximal vier im gesamten Jahr. Das ist bewusst so. Der Award soll selten und damit wertvoll bleiben. Wer ihn trägt, hebt sich von anderen ab.
Wer entscheidet, wer den Award bekommt?
Ausschließlich Markus Seubert. Es gibt keine Jury, kein Komitee, kein Voting. Die Entscheidung basiert auf dem Prüfprozess und dem persönlichen Urteil – nach 21 Jahren Erfahrung in Premium-Dienstleistung.
Kann man den Award kaufen oder beantragen?
Nein. Wer sich meldet, beginnt einen Prüfprozess. Das Ergebnis ist offen. Wer die Kriterien nicht erfüllt, erhält den Award nicht. Das ist der Punkt.
Wie lange dauert der Prozess?
In der Regel 4–8 Wochen vom ersten Gespräch bis zur Entscheidung – abhängig vom Unternehmen, der Tiefe des Checks und der Verfügbarkeit. Schnelligkeit ist kein Ziel. Richtigkeit schon.
Was kostet die Prüfung?
Das erste Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Ob und in welcher Form eine Zusammenarbeit entsteht, klären wir gemeinsam – transparent, bevor es losgeht.
Prüf, ob dein Unternehmen
in Frage kommt.
Kein Versprechen. Kein Verkaufsgespräch. Ein ehrliches erstes Gespräch.
